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电商热点:“效果营销”敢于用事实说话

时间:2010-08-03 00:00来源:未知 我要投稿 浏览:
自日前腾讯、中关村在线、新民网、站长站等多家媒体转载发表《价格比较网王恒志:“效果营销”再难也要做起来》一文以来,这些天来,时不时的有一些也是从事互联网工作的朋友打电话或在msn上同我交流说:“王恒志呀,您们价格比较网率先提出的那‘效果营销'真够大胆的哦,敢把互联网的营销这样来做,我既非常感兴趣又不是很明白,究竟是怎么回事呢,您能给我说说吗?”。多数是诸如这样的问题,当然也不乏其他,作为我而言既欣慰又有些惶恐,压力绝不止源于此。事实上类似这样的质疑,这也是早之前很长一段时间困扰价格比较网在电子商务环境下如何塑造网站服务核心竞争力的一大要素,幸运的是这些天来我和我的团队正在一步步开拓该一领域,也逐步梳理清楚中国电子商务市场中小网商所诚挚期盼的营销方式,这就是“效果营销”的必然。难以否认,在前面的路上,我们所提倡并一直致力于做的“效果营销”将面临更多的市场不可控行为,但无论前面是一马平川抑或万丈深渊,“效果营销”必须做出自己最实际的成绩出来,要真的敢于用事实说话。告诉消费者,告诉广大中小网商,告诉变化多端的电子商务市场,它是可行的也更是服务的趋向。
  
  “效果营销”,挑战大于机遇。诚然,中国互联网发展到现在,各种营销方式在借鉴欧美发达国家经验的基础上,加上中国互联网人犹如天养的聪明才智涌现出非常之多不同形式的营销手法。透过现象看本质,实际上种种或概念或实质服务的网络营销何尝不是大同小异呢,只叫卖并不看座。然而,“效果营销”是在颠覆之前传统意义上的服务模式上,同新的网络营销方式结合到一块,既有网络营销的特质,更有网络服务形式的递进,是一个机遇。在排除许多无意义的流量、恶意竞争、虚假ip等多个潜规则的前提下,按照电话询盘量来确定该一效果是否真实有效,无疑是一种挑战。在机遇和挑战并存的效果营销体系中,一切都由市场来说话。难得这能够称得上“电话为王吗”吗,真有意思。
  
  “效果营销”,如何量化这一效果?模拟现场:一想去北京游玩的朋友在旅游频道看到游玩首都的旅游相关信息并且有4008-868-007这一联系方式,于是赶紧拿起身边的电话说:“喂,你好,请问这里是北京首都旅行社吗”?.......说白点,这也是一种效果。虽然我们暂时还不能下结论是否形成订单,但综上可以看出,通过这样的体验效果在最大程度上产品和公司品牌曝光,就能真正切切接到咨询电话,就能获得商业效应。你敢说,这种效果营销不科学合理吗?答案是no,因为有中小网商反馈地信息称,该一服务模式将之前许多不实质的网络营销都拒之门外,客户不花一分钱冤枉钱就能看到实实在在的效果。
  
  “效果营销”中的效果,可以从以下四个方面得以体现:第一、品牌:品牌一直是企业成长和发展的致命武器,也是一直追求价值的过程。从营销角度思考,品牌营销是实物营销的升华,能更好的认证了产品或者服务的质量和实用性,一个好的品牌胜过千万个销售人员,无形中创造良好效益。我们所做的任何一项工作都是基于品牌的渗透得以体现;第二、潜在成交量:潜在成交量是成交订单的前奏,也是必须要走的一个环节,为真正的成交订单埋下伏笔,给于双方充分的思考时间,此时买卖双方都犹如箭上的弦,一触即发。至于能否把握,另当别论;第三、潜在客户源:我常常举例说:“来到商场的人不见得都一定要买东西,但是商场的整体情况,包括环境、服务态度、商品价格等都是吸引顾客第二次真正购买的重要因素”,在推广中也是一样,无论做了多少推广工作,千万不可指望所有的人都是你的产品的购买者,感情还需要一点点培养呢,何况购买东西呢?任何事情都是从无到有,从小到大一点点做起来的;第四、最终订单量:所有的企业最终的目的是把产品或者服务销售给那些有需求的用户,所以订单量才是衡量一个产品或者服务在大众心中的位置,我们姑且说这叫市场占有率,这是衡量效果营销的一个重要的硬性指标,是要经得起市场检验的。
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