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站长游记:由登长城引发的网站运营断想

时间:2010-09-28 00:00来源:未知 我要投稿 浏览:

  中秋前后,我们0598人才网团队组织赴北京、泰皇岛、承德旅游,在饱览风光、放松身心的同时,我们触景生情、有感而发,经过自由的联想和充分的交流,碰撞出思想的火花,形成了不少有关网站建设和运营的有益启示。接下来这段时间,我们将陆续整理出来,与各位站友分享。今天先聊聊,由登长城引发的一些有关网站运营的断想。

  1.铺天盖地的线下推广。毛主席说:不到长城非好汉。我们到了北京,少不得要去长城体验下。考虑到人生地不熟,我们还是选择跟旅游团去观光。北京城里到处可见长城和十三陵一日游的广告,天安门广场的传单、地铁广告、地图广告、视频广告等等,走在大街上,你会满手都是宣传单。毕竟是首都,其商业竞争的激烈程度不是我们地方小网站所能承受的。但其线下推广的模式却是我们可以借鉴的,特别是广告的精准投放问题,如何以最少的投入获得最大的产出,很值得琢磨。比如地图上的广告,对游客而言很有吸引力和可信度。我们0598人才网此次长城之旅也就是通过地图上的广告与旅游社联系的。北京一些旅行社在这方面投放力度较大,除官方地图外,一些有实力的商家选择自行印制地图,然后在机场和酒店客房内免费发放。对外地游客而言,地图是必需品,有免费的一定受欢迎。包括在一些传单上,选择正面或背面印制缩小版的城市地图、景区地图或地铁公交线路,让游客感觉很实用,才会小心收藏,仔细查阅,达到广告的效果。传单发放的地方可集中在景区门口或城市广场,直接锁定目标对象,提高转化率。

  2.真假难辨的商业广告。在山寨文化和假冒伪劣横行的时代,我们整日面对着忽悠与被忽悠问题。一朝被蛇咬,十年怕井绳。随着电视、报纸、网络曝光的深入,人们的免疫力逐渐提高。如何增强自己的广告的可信度,避免到潜在客户手中第一感觉就是骗人的,也是我们推广中要考虑的问题。一个是自身形象的塑造,标明公司名称、地址、客服电话、行业资质等。如果本身是小公司,没啥名气,就需要借船出海,最好能伴上一个大树,才好乘凉。再有就是如果可以附上行业主管部门的投诉电话就更好了。搞旅游的,就放上当地旅游局的投拆电话;搞商品销售的,就附上消费者保护协会的投诉电话。让潜在客户在认知上,感受我们的自信,进而确认选择我们的服务是有保证的。比如,我们0598人才网登长城就选择了国旅。遗憾的是,事后才知道还是被忽悠了。因为北京一日游市场,多数旅行社的客源是都来自分包商,事实上很多小广告都是分包商自行投放的,拉到散客后再分送给各旅行社,然后从旅行社那里获得提成。说到底,他们就是旅行社的业务员啦。正因为如此,很多散客遇到黑导是很正常的。我们的八达岭长城之旅,就被八达岭水关长城取代了,虽然水关也不错,但门票价格仅为八达岭的一半,而且还搞不清楚这笔钱,到底是落入了旅行社、业务员,还是导游的口袋了。功课没做好,只好自认倒霉了。唉!

  3.见缝插针的市场开发。长城的险、峻、奇、壮、美,让我们叹为观止,而长城旅游的市场开发,更让我们大开眼界。前面谈到的旅行社服务且不谈,到长城脚下,到处是卖长城纪念品的,有小纪念章、好汉证书、长城模型、吊坠、纸扇、文化衫等等,千奇百怪,不一而足,总有你想要的。长城上,随处可见拍快照的,有拍全景照,有骑马骑骆驼拍照,有坐将军位拍照,还有依着“不到长城非好汉“石碑拍照的。收费项目陷井重重,取景费且不说,一般拍照10元,拍照后会问你要大张还是小张,好不容易来趟长城,当然是要大张的了。这下就中招了,付钱时才知道小张10元没错,大张的呢,50元!你自己选的,只好吃哑巴亏了。还好,我们的导游还算有良心,事先给我们提了醒,要不也得撞个正着。联想到我们的网站运营,我们完全也可以开动脑筋,举一反三,拓展更多的创收渠道,以实现稳健营利。当然,我们首先还是要以诚信为本,靠坑蒙拐骗必定不能长久。再有就是要照顾到用户体验,到处都是收费项目,会把客户都吓跑了。

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